Гарантия на изделия из искусственного камня состоит из двух частей, гарантии завода производителя материала и нашей компании, как обработчика и производителя изделий на всех этапах, от замера до монтажа. Гарантия на изделия из искусственного камня состоит из двух частей, гарантии завода производителя материала и нашей компании, как обработчика и производителя изделий на всех этапах, от замера до монтажа.
Гарантия предоставляется только при установке изделия нашими специалистами. Под гарантийные обязательства подпадают-монтажные стыки и соединения различных частей изделия, подложка, крепежные элементы. Не гарантийными обязательствами являются механические и иные повреждения отсутствовавшие на момент подписания акта сдачи-приемки изделия.
Под гарантийные обязательства подпадают- изменение цвета материала, появление пигментных пятен(цветение). Гарантийные обязательства вступают в силу при соблюдение заказчиком правил руководства по использованию и уходу за изделиями из искусственного камня.
Сотрудники нашей компании имеют опыт работы с искусственным камнем от 5-ти лет и более, регулярно проходят обучение по повышению квалификации, на семинарах проводимых производителями камня, инструментов и расходных материалов.